JPSP: 问一问又不会怀孕,但可能会在一起! | 唧唧堂论文解析

时间:6年前 (2018-02-06)来源:怀孕期阅读量: 936

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解析作者|唧唧堂心理学研究小组 高洪尧审校编辑|悠悠

刚开始聊天时,有人喜欢问一大堆问题,俗称为“查户口”,让人很厌烦。时间久了,也都知道这样聊天不招人待见,但陌生人刚接触,彼此不了解,不问问题还真不知道聊什么。既然大家都会以问问题开始,为什么你总会处于尴尬境地呢?

也许你会觉得,自己问的太多了,让人反感,就像很多老师不喜欢“问题学生”一样,自己也因此被人讨厌。但真的是这样吗?有没有考虑过,其中原因可能不是问题数量的多少,而是“查户口”。所谓“查户口”,是指了解基本信息,浅尝辄止。虽然涉及的方面广、信息多,但了解的都不深入。与此相反,问题多,特别都是围绕某一主题展开的问题,也许才会让人对你产生好感。

目前,来自哈佛大学的Karen Huang等研究者便对这一问题展开了探究,即问题的数量、怎样问问题如何影响他人对你的印象。实际上,以往有研究都发现,虽然问问题的目的大多是获得信息,但也有利于增进彼此关系。因此,研究者假设问题的数量越多,越会给人留下好感重要的是要问那些“follow-up questions”,即围绕某一主题展开的问题,让对方详细描述同一事情。另外,研究者认为问问题在某种程度上代表着回应(responsiveness),是一种理想的人际关系结构,包括言语与非言语行为,能够满足说话者的需要。共有三个维度:理解、确认和关系。简单来说,问问题可以表示我在认真听,而且感兴趣、想了解更多。

研究者做了4个研究,包括线上聊天、面对面聊天等两种形式。

研究一中,研究者将被试两两配对,通过社交软件在线聊天,共15分钟。所有被试随机分为两组:多问题组和少问题组。前者是指让其中一人至少问9个问题,后者是指让其中一人最多问4个问题,同时对另外一人不予以任何指示。然后,所有人都需要报告他们对对方的喜欢程度。另外,研究者让助理对聊天文本进行编码,提取与回应有关的内容,1-7点评分。结果表明:那些被问了很多问题的人,对提问者更有好感。然而,无论是问的多还是问的少,人们在预测对方对自己的好感上并没有差异。也就是说,我们并不会认为问问题会影响他人对自己的印象。同时,回应在问问题与人际好感中起着中介作用,即问问题会让对方觉得我们在回应他,因而对我们产生了好感。

随后,研究者进一步拓展了研究。在研究二中,研究者随机让一部分人问更多的问题,而让另外一部分人问更少的问题。因此,共有四种聊天形式:自己问的多对方问的多、自己问的多对方问的少、自己问的少对方问的多、自己问的少对方问的少。其他过程均与研究一相同。结果发现:相比于问的少的人,人们更喜欢问的多的人。同时,无论问的多还是问的少,在预测对方对自己的好感上依旧没有差异。另外,研究者又招募一群被试,让他们对聊天问题进行评价。结果发现:无论问多少问题,这些旁观者对他们的好感都没有差异。然而,如果回答的问题越多,则会越吸引旁观者。同时,旁观者也认为被问很多问题并不会增加人们对提问者的好感。显然,不仅仅是参与聊天的人,旁观者也没有意识到问问题的潜在好处。

接下来,研究者对研究一、二中得到的聊天文本进行分析,将问题分类。包括(1)展开提问,如“我打算去机拿大”,“酷!你之前去过那里吗?”;(2)完全岔开话题,如“我在干洗店工作”,“你喜欢做什么?”(3)部分岔开话题;(4)镜像问题,如“你早饭吃什么?”,“我吃鸡蛋和水果,你呢?”(5)寒暄问题,如“你好!”,“嘿,最近过得怎么样?”(6)自我自答。结果表明:问的最多便是展开提问(40.51%),这可能是因为研究者要求他们至少问9个问题,想不到更多,就只好对同一话题展开来问。重要的是,展开提问有更多的回应,而且只有这一种问问题方式能够预测对方的好感程度。也就是说,之所以被问很多问题后人们会对对方产生好感,是因为展开提问,即围绕某一话题不断询问具体细节、相关信息。

最后,研究者根据以往在“快速约会”研究中的数据探究了面对面问问题对人际好感的影响。所谓“快速约会”,是指彼此聊个四五分钟,然后给出评价,以及是否愿意与对方约会,如果双方都愿意,那么恭喜配对成功。结果表明:人们更喜欢与那些问更多展开问题的人继续约会。

问一问没什么,问的多也没什么,重要的是不要东问问、西问问,给人留下“查户口”的感觉。如果想让对方对自己有好感、想和自己约会,不妨试试针对某一话题展开提问,这样也许会让其觉得你真正用心在听、真正感兴趣。你知道的,这很重要。

参考文献:

Huang, K., Yeomans, M., Brooks, A. W., Minson, J., & Gino, F. (2017). It Doesn’t Hurt to Ask: Question-Asking Increases Liking. Journal of Personality and Social Psychology.

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