义井乡深入开展“五项活动”,着力提升计划生育群众满意度

义井乡深入开展“五项活动”,着力提升计划生育群众满意度-怀孕期

“坚持以人为本，提供优质服务，全面提升计划生育群众满意度”是新时期计划生育工作的核心内容。长丰县义井乡今年以来突出抓好宣传倡导、随访服务、信息核查、便民维权等工作，深入开展好“五项活动”，着力提升计划生育群众满意度。

一、入户走访活动。入户大走访是提高群众政策知晓率和群众满意度的重要途径。全体乡村干部统一分工，明确各自任务职责，开展入户走访活动。

义井乡深入开展“五项活动”,着力提升计划生育群众满意度-怀孕期

第一，做到“四到户、四核查”。“四到户”：一是计生宣传品发放到户。宣传品发放要做到“村不漏组、组不漏户”，确保“户户到”。二是奖励优惠对象名单公示到户。将计生奖扶政策、奖扶标准、本村享受奖扶对象名单和独生子女光荣证领取程序、独保费标准、本村享受对象名单打印张贴到户。三是计生政策解读到户。面对面宣传，解读发放的宣传资料和公示的奖励优惠政策。四是奖励资金提醒到户。凡属今年奖励优惠的对象且已打卡发放奖励资金的，及时督促群众刷卡领取。“四核查”：一是核查全员人口信息。逐户调查，重点了解有无全员人口漏登漏管，有无重卡和应注销未注销的对象，全员人口基本信息是否准确。逐户收集群众的固定电话和手机号码，固定电话号码收集率和手机号码收集率要达95%以上。二是核查流动人口信息。逐户了解流出人口的流入地址、联系方式及其婚育情况，摸清流动人口信息。三是核查期内重点信息。属于2015年以来结婚、怀孕、生育、节育对象的，要全面核查信息准确程度，严防错报、虚报、漏报。四是核查重点人群。对2015年10月1日以来孕检没到位对象实行盘点销号。

第二，计生办和服务所人员深入到户开展“四随访”活动：一是随访孕前优生健康检查对象。对年度以来参加孕前优生健康检查的对象进行一次全面随访，并及时掌握其孕情。二是随访在孕对象。对政策内怀孕妇女进行全面随访，重点了解孕妇健康、胎儿发育状况，告知围产期注意事项。三是随访产后对象。对本年度生育的已婚育龄妇女进行全面随访。重点了解婴儿生长发育状况，传授育儿期有关知识，告知夫妇双方在产褥期、哺乳期内注意事项。同时核实婴儿出生时间、分娩方式、性别等信息，提醒哺乳期妇女要注重避孕，防止意外怀孕。四是随访术后对象。对本年度落实节育手术的夫妇进行一次全面随访。重点了解术后有无不良反应和副作用，视不良反应的程度及时提出处理方案。同时核查手术类型和时间，查看证明是否真实有效。

二、集中宣传活动。各村（居）要在9月中旬之前把群众请上来，集中进行宣传，会议由乡包片（村）片长（干部）主持，党支部书记和乡计划生育部门工作人员予以辅导。一是开好村两委会。按包保责任制，明确任务分工抓落实，确保群众满意；二是开好计生奖励优惠兑现和法规政策宣传会。学习宣读利益导向政策、督促村民及时兑现；全面放开二孩政策，讲解计生证件办理的条件、程序及办理时限；宣传优生优育知识，讲解中国公民健康素养66条、孕前优生健康检查；公开向群众承诺依法办事，接受群众监督。

三、短信关爱活动。充分利用计生信息平台、QQ群、微信朋友圈等载体广泛宣传计生政策、优生优育知识。一是将号码按六大人群分类录入计生信息平台。二是发送关爱短信。各村（居）依据乡提供的规范的宣传短信，针对不同对象每月给群众发送2条以上信息，信息发送内容要温馨、具体，有针对性。

四、全方位宣传活动。充分发挥现代社交网络媒体在人口计生宣传方面的作用，聚焦计生利益导向、优生优育知识、计划生育证件办理服务、计生维权等内容，正面宣传，典型引路。各村（居）建立计生服务微信群，对乡“义结天下井然人家”微信公众号予以关注，并对其有关计划生育政策法规、宣传内容等信息进行点击阅读和点赞。

义井乡深入开展“五项活动”,着力提升计划生育群众满意度-怀孕期

五、深化便民维权活动。积极推行“阳光计生”，全面告知群众的权利和义务，重点做好“四个强化”。一是强化宣传栏建设。各村(居)要把计划生育宣传栏建在醒目位置，宣传计生法律、法规，二孩生育政策，宣传优生优育知识。二是强化公开栏建设。要公开计划生育利益导向的政策条件、申办程序、奖励标准及本地享受政策的人员名单；公开社会抚养费征收依据、标准、程序和政策外生育处理处罚情况；公开“四证”办理依据、办证条件、办证程序、应提交的证明材料、收费标准、办理时限、服务承诺；公开群众工作纪律，公开服务承诺，公开举报投诉电话。三是强化宣传阵地建设。结合美好乡村建设，打造富有乡村气息宣传长廊、灯箱标牌。四是强化计生办证流程规范化建设。各村（居）要在公开栏中公开办证程序和服务承诺，在证件办结时全面发送短信予以提醒，严禁乡村干部扣押、滞留证件。如有推诿扯皮、搭车收费、吃拿卡要等不作为、乱作为现象的予以严肃处理。