引入专业机构,禅城区全面展开“白玉兰”计划生育特殊家庭服务计划

时间:6年前 (2018-02-16)来源:怀孕期阅读量: 979

导读:

今日,禅城区“白玉兰”服务中心举行挂牌仪式,这标志着禅城区“白玉兰”计划生育特殊家庭服务计划正式全面展开。

什么是“白玉兰”计划生育特殊家庭服务计划?

服务对象:失独、伤残独生子女家庭。

服务内容:经济帮扶、生活服务、健康服务、心理服务、文化教育服务、社会融合服务等。

服务团队:打造一支“社工+志愿者+医护人员+家政+心理咨询师”的专业人员服务队伍。 

服务目标:融合社会资源,提高计划生育特殊家庭发展能力,加强对计划生育特殊家庭的扶助和关爱,为其构建支持网络,缓解困境。

据悉,禅城区共有失独家庭、残疾独生子女家庭等计划生育特殊困难家庭349户,禅城区卫计局常务副局长黄明强表示,将通过实施“白玉兰”计划生育特殊困难家庭关爱扶助计划——“白玉兰”服务计划,以互联网、大数据、云平台、人工智能为支撑,整合辖区内的卫生、计生、养老、社工、志愿者、社区等资源,从经济、养老、医疗、生活和社会关怀等方面,建立长效的帮扶制度,着力解决计划生育特殊困难家庭在生活保障、养老照料、大病医疗、精神慰藉等方面存在的困难和问题。

服务对象年龄偏大,收入偏低

居住在禅城的陈婆婆(化名)今年已经七十多岁,十多年前,独生子因为车祸而丧生,近几年老伴也去世了,她自身也患有高血压等慢性病,且脚腿也不灵便,平时依靠退休金和政府失独救助金来生活,由于经济不富裕手脚不灵便,陈婆婆已经记不清家里有多久没有搞卫生。

近日,“白玉兰”服务队的人员上门走访时了解到陈婆婆的情况,随即为陈婆婆的家做了一次大扫除,陈婆婆高兴得笑的合不拢嘴,还拉着服务人员唱起了歌。

据“白玉兰”服务中心调研统计,禅城现有失独家庭、残疾独生子女家庭共349户,其中,98%的人都在50 岁以上。从年龄分布情况显示,大部分的计划生育特殊家庭已经步入老年年纪,在未来的三到五年将会有更多特殊家庭进入老龄化,现在他们由于年纪都偏大,对未来生活、健康 医疗、残障子女的照料会有更多的忧虑与担心。

根据调研结果,从特殊帮扶家庭的收入情况是否满足日常需求情况看,家庭情况基本满足需求的家庭有 178 户占比 52%,有42%的家庭经济情况相对是比较困难,生活拮据。走访的家庭成员反映,家庭收入来源主要依靠退休金补贴,其收入渠道少,收入水平低,对外来救助依赖性大。从自身身体健康状况看,绝大部分的长者都或多或少患有不同程度的老年病,平时基本生活还可以应付,最担心的是疾病,特别是重大疾病。

今日,禅城区“白玉兰”服务中心举行挂牌仪式,这标志着禅城区“白玉兰”计划生育特殊家庭服务计划正式全面展开,全区349户计划生育特殊困难家庭均可以享受这些免费服务。揭牌后,现场还举行了白玉兰服务计划签约仪式。

“三个一”实现全方位服务

“白玉兰” 计划生育特殊困难家庭关爱扶助计划相关负责人介绍,该计划将引入专业机构管理实施项目,成立白玉兰服务中心,建立白玉兰服务系统,协调好相关职能部门关系,融合打造一支“社工+志愿者+医护人员+家政+心理咨询师”的专业人员服务队伍,建立起“政府主导、部门协同、社会参与、多方关怀”的工作模式。

“我们将成立一个中心、开发一套系统、设立一张卡片”,该负责人介绍,一个中心即以禅城区卫计局、区计生协会、专业服务机构三方组建“白玉兰”服务中心,以政府购买服务形式,专职社工运营,协调各镇(街道)和有关部门,实现政策扶持、经济帮扶、就业帮扶、宣传教育、健康服务、生活服务、社会融入、心理健康等资源优化、管理、运营。

一套系统是指依托幸福家园养老系统、家庭智能消费系统,设计开发“白玉兰”服务定制服务版块,定制服务需求。一是实现服务对象、服务人员、志愿者、社区资源等运营管理;二是实现健康档案数据定期更新;三是增加“互联网+家庭医生”,配合智能终端检测仪器,做到“早发现、早预防、早治疗”,实现“小病不出门,大病有通道”。

一张卡片就是以计生特殊家庭健康档案为信息核心,以卡为表现形式,为每个特殊帮扶家庭开设具有凭证、消费、身份识别功能的爱心服务卡,实现政府定单式服务、个人个性化消费新模式。

今年将为服务对象打通绿色就医通道

“我们计划,今年建立工作机制,根据家庭需求制订个性化的服务计划,进行家庭档案的建立和完善,开展相关的生活、心理、健康等服务活动,提高特殊家庭成员参与社会活动的主动性和积极性。基本打通就医绿色通道,入养老院优先权,领养小孩优先权,增加残障子女培训、就业机会。协调好相关职能部门关系,为以后的服务打好基础”,计划相关负责人表示,2018年及以后,将以“白玉兰”服务计划为载体,通过不断的完善与创新,增加更多的信息化及大数据、物联网、人工智能元素,为计划生育特殊困难家庭提供更快捷、精准的服务,形成服务常态化,最终完成禅城区计划生育特殊困难家庭服务体系的建设。

“通过调研,我们了解到,禅城区的计划生育特殊困家庭普遍存在经济困难、精神困苦、医疗困扰、生活困惑等情况,”黄明强表示,禅城首年将预计为“白玉兰”服务计划投入50万资金,“我们计划生育特殊困难家庭的帮扶不是一时的,我们将通过实施“白玉兰”计划生育特殊困难家庭关爱扶助计划——“白玉兰”服务计划,以互联网、大数据、云平台、人工智能为支撑,整合辖区内的卫生、计生、养老、社工、志愿者、社区等资源,综合运用利益导向、服务关怀和宣传倡导等手段,从经济、养老、医疗、生活和社会关怀等方面,建立长效的帮扶制度,着力解决计划生育特殊困难家庭在生活保障、养老照料、大病医疗、精神慰藉等方面存在的困难和问题。”他要求,专业社工团队要具备热心、爱心和耐心,用多种方式方法,为帮扶对象解决实际困难,同时,他也希望针对各镇街的实际情况,把工作作出禅城特色。

 

采写|珠江时报记者曾雪莹 通讯员索晓勇

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