「 特色 」用真心服务换群众放心,区计划生育宣传技术指导站积极实现功能转型

时间:6年前 (2018-02-16)来源:怀孕期阅读量: 697

导读:

■ 来源|区计划生育宣传技术指导站

  “太谢谢你们了!要不是你们工作细致,今天我就白跑一趟了!”来自雅溪镇的李满妹握着莲都区计划生育指导站护士长卜君媛的手,一叠声地道谢。


  原来,近日雅溪镇和仙渡乡在区计宣站开展三查工作,但因片区临时停无法开展业务,为避免出现服务对象白跑一趟的情况,区计宣站启动应急措施,联系水阁某工厂借来了一台小型发电机,确保停电期间B超机器的运转。于是,就出现了上面感人的一幕。像李满妹这样特意赶回丽水三查的人员不在少数,如果不是启动了应急措施,她们的计划行程就要被耽搁延误了。

  全面两孩政策以来,区计划生育宣传技术指导站积极谋求转型,着重把提供优质便民服务放在首位,不断提升整体服务能力。


借创建契机,促整体形象提升


  借着全国文明城市创建工作契机,区计宣站全面提升“颜值”,放眼望去,指导站内环境整洁、绿化美观,机动车和电瓶车位规划整齐、停放有序,意见簿上墙,便民箱、饮水机、无障碍厕位、盲道等便民设施齐全,文明劝导员引导有序,控烟环境良好,每一个初次来站的人都不由自主地赞叹:“你们这儿的环境真不错!”


强示范点建设,优生优育优教获点赞


  在业务方面,该站也积极转变思路,作为省级三优服务中心示范点,莲都区三优中心不仅设施齐全,更是尽力发挥专家讲师团作用,提供全面服务。据区三优中心负责人沈祖丽介绍,今年中心由卫计、教育等专业人员组成“三优”专家讲师团进行授课与指导,至今已开展各类三优知识健康讲座、咨询22场,受教人次近2000人。



  同时积极打造新型服务方式,通过开通“丽水孕妈圈”公众号等,普及优生优育优教知识。看见摆放在服务台的二维码台签,一位来站进行优生检测的服务对象也掏出了手机,对着二维码扫描起来。她笑着说自己准备生二胎了,提前看看这些优生及育儿知识,以后就省事多了。


完善药具管理,健全发放服务网络

  截止目前,莲都区范围内共安装了30台计划生育避孕药具免费发放机,各乡镇卫生院、村卫生室也设立了免费药具供应点,由专人负责;260只免费药具发放箱及标牌也已在各社区、村安装落实,全区已形成一个从上到下、较为完整的药具管理发放及宣传服务网络。



  住在附近大众村的孙女士对避孕药具免费发放机赞不绝口。她说现在凭身份证每个月都可以免费领取一盒,既保护了个人隐私,又方便了群众。

“以我真心、关心、爱心,换您放心、安心、舒心”

  这既是创建全国文明城市便民服务的积极体现,也是区计宣站对育龄人群诚信服务的郑重承诺。

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